Foire aux questions

Papier peint

Quelles sont les caractéristiques de notre papier peint ?


Rendez-vous sur une page produit pour découvrir les caractéristiques techniques de notre papier peint




Où sont fabriqués nos produits ?


Les papiers peints et les tableaux sont imprimés en Ile de France, les tapis et coussins en Angleterre. Chaque produit fabriqué est vérifié par nos soins avant de vous l'envoyer.




Comment entretenir mon papier peint ?


Notre papier peint est lessivable à l'aide d'un détergent doux et d'une éponge non abrasive.




Dois-je utiliser une colle pour poser mon papier peint ?


Non car notre papier peint est préencollé avec une colle sans odeur et réactivable à l'eau. A l'aide d'un pulvérisateur mouiller le côté préencollé de votre papier puis poser votre papier sur le mur.





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Comment modifier une commande déjà passée ?


Il faut contacter le service client le plus rapidement possible au 01 64 57 43 94




Ma commande est incomplête


Veuillez contacter le service client au 01 64 57 43 94 afin que nous puissions vous renvoyer les articles manquants.




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Il faut le notifier au transporteur au moment de la signature du reçu pour que votre réclamation soit prise en compte. D'autre part nous vous encourageons à photographier les colis endommagés.





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